Mes enceintes ne se téléchargent pas avec le Wall of Sound
Depuis le 21 juin 2021, seule les versions supérieures à 4.4.0 du plugin Torpedo Wall of Sound peuvent accéder à tous les services en ligne de Two notes - téléchargement de licence, écoute d'enceintes de la boutique Two notes,etc.
Veuillez mettre à jour votre plugin avec la dernière version de Torpedo Wall of Sound. Vous pouvez télécharger la derniere version à https://www.two-notes.com/fr/gamme-torpedo/torpedo-wall-of-sound/
Pour toutes les versions antérieures (4.3.12 et en dessous), vous pourrez utiliser le plugin sans connexion à Internet, et utiliser vos enceintes déjà téléchargées sur votre ordinateur. Pour mettre à jour votre licence, et/ou utiliser des enceintes que vous venez d'acheter, vous devrez suivre la procédure d'utilisation hors ligne de Wall of Sound qui suit:
https://support.two-notes.com/knowledgebase.php?article=125
Si votre problème persiste toujours après toutes ces étapes, merci de soumettre un ticket sur le support, avec le fichier woslogfile en pièce jointe du ticket. Voici la procédure pour créer votre fichier log : https://support.two-notes.com/knowledgebase.php?article=331 .